תקנון שימוש ומדיניות פרטיות – עמותת "גניזה כללית"

עודכן בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981

בתאריך 17/08/2025

1. כללי

אתר אינטרנט זה הינו האתר הרשמי של עמותה רשומה "גניזה כללית" (להלן: העמותה). האתר משמש למתן מידע על פעילות העמותה, ביצוע תרומות ואיסוף פרטי התקשרות.
השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המגדרים באופן שווה. לשון יחיד מתייחסת גם לרבים, ולהפך.

2. שירותים באתר

באמצעות האתר ניתן לבצע תרומות לעמותה, בין היתר באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או טלפונית.
בעת מתן תרומה בכרטיס אשראי, תתבצע בדיקת הכרטיס מול חברת האשראי, והמשתמש יקבל תשובה מיידית אם העסקה התקבלה או נדחתה. דף התשלום מאובטח בתקן PCI DSS.

ניתן לבטל תרומה בתוך 30 יום ממועד מסירת ההודעה על התרומה או ביצועה באתר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981. החזר כספי יתבצע בהתאם למדיניות חברות האשראי. אם תחויב העמותה בעמלה – תחויב גם המבטל.

3. הגדרת מידע אישי

"מידע אישי" הוא כל מידע אודות אדם פרטי, לרבות: שם, מספר טלפון, דוא"ל, כתובת IP, פרטי כרטיס אשראי, נתוני שימוש באתר ומידע נוסף שהמשתמש מוסר מרצונו.

4. סוגי המידע הנאסף

העמותה אוספת את המידע הבא:

• פרטי התקשרות (שם מלא, כתובת טלפון, כתובת דוא"ל) כפי שנמסרו בעת תרומה או פנייה.

• פרטי תשלום בעת תרומה בכרטיס אשראי (מטופלים על ידי חברת הסליקה בלבד).

• נתוני גלישה טכניים (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני Cookies).

5. מטרות השימוש במידע

• עיבוד תרומות וביצוע עסקאות.

• מתן מענה לפניות משתמשים.

• שמירה על קשר עם תורמים.

• עמידה בדרישות הדין (חשבונאות, רגולציה, ודיווחים לרשויות).

• שיפור השירות וחוויית המשתמש.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העמותה לא תעביר פרטי תורמים או משתמשים לגורם שלישי, אלא במקרים הבאים:

• לצורך ביצוע העסקה באמצעות חברת אשראי/סליקה.

• כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי.

• לספקי שירותי אחסון ואבטחת מידע – בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות.

7. העברת מידע מחוץ לישראל

יתכן והעמותה תעשה שימוש בשירותי ענן המאוחסנים מחוץ לישראל (כגון מערכות גיבוי או שירותי ניתוח נתונים). במקרה זה ינקטו אמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המידע.

8. אבטחת מידע

העמותה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים, לרבות:

• שימוש בפרוטוקול HTTPS.

• הצפנת מידע רגיש.

• הרשאות גישה מוגבלות.

• גיבויים תקופתיים.

יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה במידע, והעמותה לא תישא באחריות לנזקים שייגרמו עקב כך.

9. זכויות המשתמשים

כל משתמש רשאי:

• לעיין במידע אישי השמור עליו.

• לבקש תיקון מידע שגוי.

• לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לחובות חוקיות של העמותה.

• להתנגד לעיבוד מידע אישי.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל של ממונה הפרטיות (ראו סעיף 11).

10. קטינים

השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה בלבד. העמותה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים. אם נודע על איסוף מידע מקטין – המידע יימחק.

11. ממונה פרטיות

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, ממונה הפרטיות בעמותה הוא:

שם: חיה דייטש
טלפון: 054-8539653
דוא"ל: office@gniza.org.il

ניתן לפנות לממונה בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות המידע.

12. שינויים במדיניות

העמותה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה ומדיניות הפרטיות מעת לעת. השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. שונות

• הגשת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית, והעמותה תהא רשאית לנקוט בהליכים משפטיים.

• אם תרומה ניתנה לפרויקט מסוים והפרויקט אינו זקוק לה עוד, היא תועבר לפרויקטים אחרים ולפעילות השוטפת של העמותה.

• האתר ו/או העמותה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר או בשירותיו.